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Sobre o Sebrae Ceará


O Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae) é uma entidade privada que promove a competitividade e o desenvolvimento sustentável dos empreendimentos de micro e pequeno porte – aqueles com faturamento bruto anual de até R$ 4,8 milhões.

Clientes


Certificados

Certificado de participação em cursos, oficinas e palestras

Certificados Parceria Escolas

Geraçao de certificados do programa Educaçao Empreendedora

Consultoria Online

Agora voce podera ter atendimento via chat com nossos consultores especializados

Diagnósticos, Pesquisas e Relatórios

Diagnosticos que ajudarao na identificaçao da maturidade atual potencial empreendedor, potencial empresario, empresa e pesquisas para ajudar o Sebrae a conhecer melhor os cenarios

Fale com um especialista

Tire suas duvidas sobre a gestao do seu negocio com um especialista online

Histórico de compras

Acesso aos serviços contratados, podendo recuperar 2ª via de NFe e solicitar Acordo de Renegociaçao de Divida

Loja Online

Compras de serviços online

Revista Sebrae Digital

Acompanhe publicações do Sebrae Ceará

Sala do Empreendedor

Em parceria com prefeituras, sao locais de atendimento para serviços ao potencial empreendedor e empresarios, com registro de atendimento integrado ao SAS quando tratado produto do Sebrae

Fornecedores/Parceiros


Certidão Negativa

Recebimento e guarda de certidões negativas pelo próprio fornecedor e parceiros

Contratos e convênios

Consulta e monitoramento de contratos e convênios e seus respectivos dados pelo próprio Fornecedor ou Parceiro

Lançamentos Financeiros

Acompanhamento da execução de faturas de lançamentos financeiros (notas fiscais)

Licitações

Aplicaçao do Sebrae Nacional para conferir fornecedores e licitaçoes cadastradas (encerradas e em andamento)

Ordem de Fornecimento e Serviços

Gestao de ordens de fornecimentos e serviços para fornecedores e credenciados, com verificaçao integrada do serviço de Certidao Negativa e preenchimento de relatorio pelo colaborador responsavel pela contrataçao

Portal de Assinatura

Assinatura de documentos por meio de certificado digital

Representantes e Responsáveis

Permite ao representante legal de fornecedor ou parceiro, criar e/ou vincular outros usuarios que possam acompanhar as informaçao geradas pelo portal referentes a sua empresa, sem necessidade de intervençao interna, reduzindo esforço e dando imediatismo ao processo

SISCONV - Gestão de Convênios

Sistema para gestao de convenios com praticas de gerenciamento de projetos e rastreabilidade de atividades

Colaboradores


Banco de boas práticas SEBRAE

Aplicação para conhecer quais as boas práticas empregadas pelo SEBRAE, para permitir iniciativas bem-sucedidas e bem-avaliadas.

BI - PowerBI Ceará

Analise e gestao de indicadores e relatorios

Briefing - Redes Sociais

Formulário para demandas de conteúdos para redes sociais e portal

CATI - Suporte UTIC

Acesso ao sistema de abertura de chamados de suporte para a UTIC

Certidão Negativa

Recebimento e guarda de certidões negativas pelo próprio fornecedor e parceiros

Comunicação Posicionada

Direcionar conteudos diversos apos o login no portal (inclusive diagnosticos e pesquisas, atualizaçoes cadastrais) para usuarios previamente selecionados por perfil e/ou segmento

Conexão SEBRAE

Aplicação para a Universidade SEBRAE, a qual estimula o desenvolvimento de competências pessoais e o compartilhamento dos conhecimentos e das melhores práticas da organização.

DATA SEBRAE

Aplicação de link para a solução Data Sebrae. São dados que ajudam a tomar decisões e melhorar a realidade dos empreendedores e empresas de todo o Brasil.

Diagnósticos, Pesquisas e Relatórios

Diagnosticos que ajudarao na identificaçao da maturidade atual potencial empreendedor, potencial empresario, empresa e pesquisas para ajudar o Sebrae a conhecer melhor os cenarios

Fluig

Sistema de workflow do Sebrae Ceará

GEDOC

Gerenciador Eletrônico de Documentos e Processos (GEDOC).

Gestão de Atendimento (Fila)

Sistema de gestao para atendimento ao cliente nas salas fisicas com uso de totens, triagem e atendimento com chamada na TV e agendamento de atendimento

Gestão de Demandas

Registro de demandas de clientes, definindo fluxo e possibilitando o acompanhamento por meio de uma linha do tempo, trazendo mais transparencia ao cliente e controle de prazos

Gestão de Recursos

Permite que colaboradores possam gerir e agendar o uso de recursos como salas de treinamento e automoveis

Licitações

Aplicaçao do Sebrae Nacional para conferir fornecedores e licitaçoes cadastradas (encerradas e em andamento)

Nano - Negócio à Negócio

Sistema de gestao do projeto Negocio a Negocio

Ouvidoria Sebrae

Serviço de Ouvidoria Sebrae. A Ouvidoria Sebrae e o seu canal direto para sugerir, reclamar, elogiar, criticar ou denunciar a atuaçao do Sebrae.

Portal da Transparência

Dados de consultas diversas de contrataçoes e colaboradores atendendo a politica de transparencia do Sebrae

Portal de Assinatura

Assinatura de documentos por meio de certificado digital

Portal do Colaborador

Acesso a dados de ferias, rendimentos e outros

Portal Office 365

Acesso ao portal Microsoft Office 365, Outlook, OneDrive e outros

Portal Saber

Aplicaçao para o Portal Saber, que visa, por meio da disseminaçao das informaçoes, contribuir para a gestao do conhecimento e alcance dos objetivos do Sebrae.

SAS - Sistema de Atendimento

Sistema de atendimento para registro de atendimento a cliente e criaçao de eventos

SGC

SGC - Sistema de Gestão de Credenciados

SGCTec

Sistema de gestão do Sebraetec

SGE

SGE - Sistema de Gestão Estratégica do SEBRAE

SIACWEB

Sistema de informação de atendimento ao cliente. (Utilizável pelo navegador Internet Explorer)

SISCONV - Gestão de Convênios

Sistema para gestao de convenios com praticas de gerenciamento de projetos e rastreabilidade de atividades

SISTEMA ALI

Sistema de gestao do projeto Agentes Locais de Inovaçao

Universidade Coorporativa Sebrae

Por meio de múltiplas formas de aprendizagem e colaboração, a Universidade Corporativa promove as conexões entre pessoas e saberes, para que estas possam convergir para a construção do conhecimento e a criação de um saber comum inerente ao Sebrae.